Thông tin dịch vụ
Cung cấp nội dung dịch vụ, phụ tùng hiện hành cho nhóm hiện trường.
Arbortext Content Delivery
Arbortext Content Delivery cung cấp kho tập trung cho tài liệu kỹ thuật và thông tin phụ tùng. Khách hàng, kỹ thuật viên, đại lý và nhóm hỗ trợ có thể tra cứu thông tin phù hợp với sản phẩm cần bảo dưỡng.
Arbortext Content Delivery
Arbortext Content Delivery cung cấp kho tập trung cho tài liệu kỹ thuật và thông tin phụ tùng. Khách hàng, kỹ thuật viên, đại lý và nhóm hỗ trợ có thể tra cứu thông tin phù hợp với sản phẩm cần bảo dưỡng.
Nền tảng hỗ trợ phân phối theo ngữ cảnh ở quy mô lớn và kết nối nội dung với hệ thống doanh nghiệp.
Vì sao chọn Arbortext Content Delivery?
Phân phối toàn cầu
Mở rộng truy cập trong mạng lưới hậu mãi.
Xuất bản kết nối
Kết nối phân phối với hệ thống sản phẩm và doanh nghiệp.
Năng lực của Arbortext Content Delivery
Kho tập trung
Lưu tài liệu kỹ thuật cùng thông tin phụ tùng.
Phân phối theo ngữ cảnh
Hiển thị nội dung cho biến thể sản phẩm phù hợp.
Truy cập theo vai trò
Kiểm soát truy cập theo vai trò người dùng.
Triển khai mở rộng
Hỗ trợ nhiều địa điểm, cụm máy chủ và tương thích đám mây.
Đa phương tiện
Phân phối hình minh họa 2D/3D, PDF và nội dung khác.
Tìm kiếm và lọc
Tra cứu bằng bộ lọc thông minh và gợi ý tìm kiếm.
Ứng dụng thực tế
Ronchi Mario S.p.A.
PTC giới thiệu việc Ronchi hiện đại hóa phân phối thông tin dịch vụ bằng Arbortext.
Kirloskar Oil Engines
PTC giới thiệu ACD trong việc cải thiện hiệu quả kỹ thuật viên và hoạt động dịch vụ tại Kirloskar.
Trao đổi với chuyên gia NEAX về Arbortext Content Delivery
NEAX là đối tác triển khai PTC tại Việt Nam — tư vấn lộ trình, cấu hình theo nghiệp vụ, đào tạo và hỗ trợ vận hành.