Theo Hexagon Digital Twin Industry Report 2024, kết quả khảo sát 660 lãnh đạo cấp cao thuộc 11 ngành công nghiệp cho thấy: 96% khẳng định Digital Twin mang lại giá trị thiết thực cho doanh nghiệp. Điều này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng, biến Digital Twin từ khái niệm công nghệ thành công cụ chiến lược thúc đẩy hiệu quả, bền vững và sáng tạo.
Các doanh nghiệp triển khai Digital Twin đã ghi nhận những kết quả ấn tượng:
Tăng trưởng doanh thu & giảm chi phí: mức trung bình đạt +19% doanh thu và -19% chi phí vận hành.
Nâng cao hiệu quả vận hành: từ giải quyết vấn đề chủ động, giảm rủi ro, cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ đến tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Kéo dài vòng đời hệ thống & thiết bị: giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí bảo trì và tối ưu hoá sử dụng tài sản.
Phát triển bền vững: 38% tổ chức báo cáo giảm phát thải carbon đáng kể, trung bình 15%, nhờ khả năng mô phỏng – dự đoán – tối ưu hóa theo dữ liệu thời gian thực
Điểm đặc biệt là giá trị Digital Twin mang lại luôn cao hơn so với kỳ vọng ban đầu.
Ví dụ:
Chỉ 19% doanh nghiệp chưa triển khai nghĩ rằng Digital Twin có thể tăng khả năng hợp tác.
Nhưng với doanh nghiệp đã sử dụng, con số thực tế lên tới 44%.
Khoảng cách giữa “kỳ vọng” và “thực tế” cũng xuất hiện ở các lợi ích khác như: giải quyết vấn đề chủ động, cải thiện độ tin cậy, tăng sự hài lòng khách hàng. Điều này chứng minh: chỉ khi bắt tay triển khai, doanh nghiệp mới thấy hết giá trị thực sự của Digital Twin.
Báo cáo cũng chỉ ra, 80% lãnh đạo cho biết AI làm họ quan tâm đến Digital Twin nhiều hơn. AI hỗ trợ ở ba khâu chính:
Tạo lập Digital Twin: xử lý dữ liệu thực tế, loại bỏ “nhiễu” và bổ sung thông tin giá trị.
Cập nhật liên tục: giảm thời gian, chi phí để làm mới mô hình số.
Trực quan hóa và dễ tiếp cận: giúp nhân sự dễ dàng khai thác dữ liệu bằng giao diện trực quan hoặc ngôn ngữ tự nhiên.
Khi kết hợp với AI, Digital Twin trở thành “cặp đôi hoàn hảo” giúp tổ chức tăng tốc chuyển đổi số.
Một phát hiện thú vị từ khảo sát là: doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs) cũng đang gặt hái lợi ích lớn từ Digital Twin.
65% SMBs báo cáo hiệu quả vận hành cải thiện rõ rệt.
Nhiều SMBs đạt ROI 21–30% hằng năm, thậm chí cao hơn các doanh nghiệp lớn.
Điều này cho thấy Digital Twin không chỉ là “cuộc chơi” của tập đoàn, mà còn là cơ hội bứt phá cho SMBs nếu biết triển khai đúng cách.
Tuy nhiên, hành trình xây dựng Digital Twin không hoàn toàn dễ dàng. Hai rào cản lớn nhất mà doanh nghiệp gặp phải là:
Chất lượng dữ liệu (43%)
Tích hợp và khả năng tương tác dữ liệu (42%)
Điểm sáng là ngay cả những Digital Twin “chưa hoàn hảo” cũng vẫn mang lại giá trị lớn. Nhiều tổ chức chọn cách bắt đầu từ quy mô nhỏ – mở rộng dần, nhờ đó vừa kiểm soát chi phí vừa tạo niềm tin nội bộ về hiệu quả công nghệ.
Digital Twin không còn là xu hướng, mà đã trở thành nền tảng chiến lược để doanh nghiệp:
Nâng cao hiệu suất và tối ưu chi phí,
Đảm bảo tính bền vững,
Chuẩn bị cho tương lai số hóa toàn diện cùng AI.
NEAX tin rằng với sự đồng hành công nghệ đúng đắn, Digital Twin sẽ giúp doanh nghiệp Việt Nam – từ các tập đoàn đến doanh nghiệp vừa và nhỏ – bứt phá mạnh mẽ trong kỷ nguyên số.
